用户服务协议

更新日期:2026年6月18日 | 生效日期:2026年6月18日

一、总则

1.1 服务定义 — "关贸通"(以下简称"本平台")是为用户提供HS编码查询、外贸数据分析、贸易供应链信息、通关计算工具、外贸知识库等一站式进出口贸易辅助服务的在线平台。

1.2 协议效力 — 本协议是您(以下简称"用户")与本平台之间关于使用本平台服务所订立的法律协议。本协议自您点击"同意"或实际使用本平台服务之日起生效。

1.3 协议范围 — 本协议适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于网站、移动端应用、API接口等。

1.4 协议修订 — 本平台保留随时修改本协议的权利。修改后的协议将在本页面公布,并标注更新日期。如您在协议修改后继续使用本平台服务,即视为您已接受修改后的协议。

二、账号注册与安全

2.1 注册资格 — 您须具备完全民事行为能力。若您代表企业或其他组织注册,您声明您已获得充分授权。

2.2 信息真实性 — 您在注册时须提供真实、准确、完整的个人资料,并在资料变更时及时更新。

2.3 账号安全 — 您应对账号和密码的保密负完全责任,因您保管不善导致账号被盗用、数据泄露的,本平台不承担相应法律责任。

2.4 禁止共享账号 — 您不得将账号出借、出租、转让给他人使用。

2.5 账号注销 — 您有权申请注销账号。注销后,您的个人信息将按法律法规要求进行删除或匿名化处理。

三、服务内容与限制

3.1 免费服务 — 本平台提供的基础功能(如HS编码搜索、分类浏览、外贸工具等)免费向所有用户提供。

3.2 增值服务 — 本平台可能提供付费增值服务(如高级数据分析、批量导出、API接口调用等)。

3.3 服务变更 — 本平台有权根据业务发展需要调整、暂停或终止部分或全部服务功能。

3.4 服务可用性 — 本平台不保证服务在任何时候均可不间断使用。

3.5 使用限制 — 您不得将本平台服务用于任何违法目的,不得超出本协议约定的范围使用本平台服务。

四、数据使用与隐私

4.1 隐私政策 — 关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,请详见 《隐私政策》

4.2 搜索数据 — 您在使用搜索功能时,我们会记录搜索关键词等日志信息,用于改善搜索体验和提供个性化推荐。

4.3 Cookie — 本平台使用Cookie和类似技术来确保网站正常运行、记录用户偏好、进行统计分析。

五、用户行为规范

5.1 守法义务 — 您在使用本平台服务过程中,应严格遵守中华人民共和国法律法规。

5.2 禁止行为 — 您不得实施以下行为:

  • 利用本平台发布、传播违法、虚假、有害信息
  • 未经授权访问本平台系统、数据库或他人账号
  • 对本平台进行数据爬取、反向工程、反编译
  • 使用自动化工具批量获取平台数据
  • 传播计算机病毒、木马、恶意程序等危害网络安全的内容
  • 以任何方式干扰本平台的正常运行或损害其他用户的合法权益
  • 冒充本平台名义从事任何活动
  • 将本平台服务用于商业用途(除平台授权外)

5.3 违规处理 — 如您违反上述规定,本平台有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、永久封禁账号等措施。

六、知识产权声明

6.1 平台知识产权 — 本平台的所有内容,包括但不限于文字、图片、图标、界面设计、数据编排、软件代码、算法模型等,均受知识产权法律保护。未经本平台书面许可,任何人不得以任何方式复制、修改、传播、展示或用于商业目的。

6.2 第三方数据 — 本平台提供的HS编码、关税税率、贸易统计等数据,部分来源于政府公开数据及第三方数据供应商。

6.3 用户内容 — 您在本平台发布的内容(如评论、反馈等),您保留对该内容的知识产权,同时授予本平台在全球范围内免费、非独占、可再许可的使用权。

七、免责声明与责任限制

7.1 数据准确性免责 — 本平台提供的HS编码、关税税率、退税率、监管条件等数据仅供用户参考,不构成任何形式的法律建议或贸易承诺。

7.2 间接损失免责 — 在适用法律允许的最大范围内,本平台不对因使用或无法使用本平台服务而导致的任何间接损失、附带损失、特殊损失或后果性损失承担责任。

7.3 不可抗力 — 因自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、电信网络故障、黑客攻击等不可抗力事件导致的服务中断或数据损失,本平台不承担责任。

7.4 第三方链接 — 本平台可能包含指向第三方网站的链接。本平台不对第三方网站的内容、安全性或隐私政策负责。

八、通知与送达

8.1 通知方式 — 本平台可通过站内消息、电子邮箱、手机短信、平台公告等方式向您发送通知。

8.2 送达认定 — 以上述方式发送的通知,自发出之时即视为已送达。

8.3 重要通知 — 涉及本协议修改、服务变更、安全事件等重要通知,本平台将通过至少两种方式同时通知用户。

九、违约责任

9.1 用户违约 — 如用户违反本协议任一条款,本平台有权根据违规情节采取相应措施,包括但不限于发出警告、限制功能使用、暂停服务、终止协议并注销账号。

9.2 平台违约 — 如本平台违反本协议约定,给用户造成直接经济损失的,本平台将承担合理的赔偿责任。

9.3 免责条款 — 除法律法规另有强制性规定外,本协议中的免责声明和责任限制条款均有效。

十、法律适用与争议解决

10.1 法律适用 — 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2 争议解决 — 因本协议产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任一方有权向本平台所在地(上海)有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.3 条款独立性 — 如本协议中任一条款被认定为无效或不可执行,该条款应在法律允许的最大范围内以尽可能接近原条款意图的方式予以解释,其他条款继续完全有效。

十一、其他条款

11.1 完整协议 — 本协议(连同《隐私政策》及相关服务条款)构成您与本平台之间关于使用本平台服务的完整协议。

11.2 权利放弃 — 本平台未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。

11.3 权利转让 — 本平台有权将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给关联公司或第三方,无需另行通知用户。

11.4 联系方式 — 如您对本协议有任何疑问、建议或投诉,请联系:yisdwuliu@163.com